Paiement & Livraison

NOS MOYENS DE PAIEMENT

Mode 1: PAIEMENT EN ESPÈCES A LA LIVRAISON

Veuillez payer le montant dû exact en espèces directement au livreur lors de la remise de votre colis.

Mode 2: PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE

Vous pouvez également régler par virement bancaire directement sur notre compte banque populaire ou CCP de la poste. la commande sera validée et expédiée dès réception du paiement par notre service comptable. Vous disposez de 2 jours pour nous faire parvenir votre virement à partir de la date de votre commande.

 

LIVRAISON:

LES COMMANDES SONT PRÉPARÉES ET EXPÉDIÉES DANS LES 24H ET LIVRAISON 48/72H SUIVANT VOTRE COMMANDE (HORS SAMEDI, DIMANCHE ET JOURS FÉRIÉS)

Votre colis est expédié le jour de la commande si celle-ci est passée avant 8h (hors week-end et jours fériés). Vous serez prévenu par e-mail dès l’expédition de votre colis. (Les délais sont susceptibles d’être rallongés en période de forte activité ou promos).

  • À domicile: vous recevez le colis chez vous ou sur votre lieu de travail ( cabinet, clinique, hôpital…).  Le livreur vous appellera avant de passer pour s’assurer de votre disponibilité. Au cas où vous n'êtes pas présent, vous serez contacté pour passer récupérer votre colis à l’agence Amana Express la plus proche de votre adresse de livraison, vous recevrez le code de suivi de votre commande lequel vous présenterez pour récupérer votre colis.

  • Agence Amana Express ( La poste ): En cas où vous aurez choisi de récupérer votre commande directement de chez Amana, montionnez le dans la case "Note" en bas du formulaire coordonnées. Vous recevrez le numéro de suivi de votre commande (par Email ou SMS) une fois arrivée à destination, lequel vous présenterez pour récupérer votre colis.

Dans les 2 cas antécédents, le livreur ou le représentant d’Amana vous demandera votre carte d’identité au moment de la remise (C.I.N, passeport, permis, etc)